2022/03/17OKmart攜手蝦皮店到店打造全網策略結盟 業界首創「全新雙向寄件服務」 洞悉消費者需求共創三贏

OKmart攜手蝦皮店到店打造全網策略結盟

業界首創「全新雙向寄件服務」 洞悉消費者需求共創三贏

 


圖說:OKmart攜手蝦皮店到店打造全網策略結盟業界首創「全新雙向寄件服務」,蝦皮購物資深執行總監梁日威(左)與OKmart總經理魏國志(右)、品牌吉祥物合影​

 

〔2022年03月17日,台北訊〕全球邁入後疫情時期,宅經濟攀升帶動網購力,指尖經濟成為新消費趨勢,改變消費者購物模式與消費習慣。根據經濟部統計處於2021年發佈數據,2021年Q3零售網路銷售額已突破千億市場,年增率突破33%,突顯消費者於網路購物寄取件需求大幅增加,網購成為主流的購物方式之一,超取服務即時滿足消費者對快速、便利、安全的需求。

 


圖說:OKmart攜手蝦皮店到店打造全網策略結盟業界首創「全新雙向寄件服務」,蝦皮購物資深執行總監梁日威(左)與OKmart總經理魏國志(右)合影

 

OKmart全網結盟 創造消費者、通路、平台三方共贏模式

OKmart致力提供更便利的服務精神,滿足消費者需求,更是被網友們譽為 「網購好幫手」,本次攜手策略合作夥伴蝦皮店到店推出「全新雙向寄件服務」整合全網策略結盟,提供全新跨平台服務丶會員服務升級丶物流合作,創造通路、平台、消費者三贏方式。讓消費者透過OKmart、蝦皮店到店寄取件感受便利的服務體驗,即日起,消費者可於全台門市雙向寄件,滿足北中南消費者寄件的便利需求。OKmart並同步推出「超蝦趴」系列優惠活動,包含週週抽千元購物金、消費滿百贈送穀物棒、咖啡加購半價優惠及小白單精選商品優惠等四大優惠內容,帶給廣大使用者優質寄件服務外並提供更全面的消費者活動體驗!

 


圖說:OKmart總經理魏國志親自示範寄件OKGO機台操作

 

全新服務模式驅動未來 全台雙向寄件突破網購超取服務城牆

OKmart今(17日)正式宣布與蝦皮店到店合作,即日起開啟OKmart與蝦皮店到店的雙向寄件服務。以往消費者網路購物僅能透過物流單一渠道寄送物件,例如:賣家從OKmart寄件→買家於OKmart取件、賣家從蝦皮店到店寄件→買家於蝦皮店到店取件,受限單一渠道的服務範圍。透過本次OKmart與蝦皮店到店首創業界跨平台合作,透過技術串接有效整合店到店資訊系統、物流作業合作突破既有服務限制。即日起開通「雙向寄件服務模式」OKmart可以寄件到蝦皮店到店、蝦皮店到店可以寄件到OKmart,以買家選擇蝦皮店到店取貨為例,過去賣家只能從蝦皮店到店寄件,現在起賣家也可以選擇離家近的OKmart門市寄件。全面整合雙品牌資源,讓消費者有更彈性及便利的門市寄件服務,開創性整合線上線下C2C的新零售產業模式。

 

OKmart總經理魏國志表示:「OKmart一直以來致力於提供最便利的服務內容,滿足消費者期待。從市場消費習慣的改變,發現零售產業產生結構性變化,可說是「跨領域,無界限」,如何突破便利商店過往侷限,必須洞察消費者需求共創三贏。OKmart認為蝦皮購物是品牌長久發展下不可或缺的策略合作夥伴,本次與蝦皮購物領先業界推出創新雙向寄件服務合作,便是在雙方長期優良合作基礎,相互信賴且良好溝通,於今日向大家分享本次突破過往單一渠道限制的全新服務好消息,未來OKmart仍會不斷創新,帶給消費者更便利的服務。」

 

蝦皮購物資深執行總監梁日威表示:「蝦皮購物長期以來與各大超商都是緊密的合作夥伴;與OK超商自合作以來,雙方已經建立穩健、良好的合作關係,是蝦皮購物不可或缺的通路夥伴之一,並持續探討如何優化服務品質,為消費者提供最優質的體驗。很榮幸蝦皮店到店能攜手OK超商,共同宣布邁向嶄新的合作里程碑,期望與OK超商強強聯手,擴大網購服務生活圈,為全台用戶體驗一同努力。」

 


圖說:全新OKmart x 蝦皮店到店開通雙向寄件服務

 

聚焦三大核心發展策略,創造零售產業無限可能!

OKmart本次與蝦皮購物策略合作,帶給消費者及網購平台使用者更多元及便利的寄貨服務選擇,OKmart下一步將聚焦於三大核心發展策略:商品、網購寄取與服務升級的三大策略導向,在商品面持續開發出符合消費者需求、洞悉市場需求提供優質產品;尤其在網購寄取上,特別將包裹商品化,以「保護好,快速取」的服務原則,全台門市設立「快速取件專區」,使消費者網購商品到店寄取流程的體驗優化。另外,洞察市場走向,以滿足消費者需要為核心,進行社區服務、會員經營的多元組合層次下的服務升級,保有與各產業合作的可能,升級市場便利性,共創三贏。

 


圖說:體貼消費者使用習慣,OKGO機台操作維持原有操作步驗更簡便

 

歡慶上線!全台OKmart門市超蝦趴主題活動 千元購物金週週抽!

歡慶與蝦皮購物合作推出創新服務內容,OKmart即日起推出週週抽千元購物金、消費滿百贈送穀物棒、咖啡加購半價優惠、健達出奇蛋優惠價及寄取件證明聯(小白單)精選商品優惠,五大超蝦趴系列優惠活動(活動詳見文末附件);凡於OKmart官網登錄OKmart寄取件證明聯,每週將抽出10名消費者獲得蝦皮商城千元購物金!

此外,凡於活動期間至OKmart門市當筆購物消費滿百,憑OKmart寄取件證明聯,即送超蝦趴穀物棒1根,數量有限送完為止、全店消費任一商品加價購OK Café 大杯莊園級美式/拿鐵(原價45/55元)享半價優惠或購買健達奇趣蛋(藍色/粉色版)享優惠價26元,期望透過更多元的消費者服務及產品組合體驗,全方位滿足市場需求,升級便利超商零售服務模式。

 


圖說:歡慶OKmart與蝦皮店到站全新雙向寄件服務上線,提供多項來店優惠

 

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