OK APP 點數折抵說明與使用規則
凡使用 OK APP 出示個人專區之會員條碼，即可使用點數折抵門市消費金額（每 300 點可折抵 1 元）。請留意以下使用規則：
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不可折抵項目：菸品、VMD、代收及代售商品恕不適用點數折抵。
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點數使用順序：OK 點數折抵以每 300 點折抵 1 元計算。系統將優先扣除舊檔期點數，若不足再扣新檔期點數。若使用舊檔期點數進行折抵之交易辦理退貨時，亦將優先返還舊檔期點數；若該點數已逾期，則無法返還。
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支付方式與累點說明：若折抵後仍有餘額，須以其他支付方式（如現金、行動支付等）完成結帳。除點數折抵部分外，其他支付金額仍可參與累點。
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會員條碼限制：每筆交易限使用單一會員號碼進行點數折抵，不可合併不同會員點數。
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折抵金額計算方式：折抵金額係以消費總金額扣除不可折抵項目後進行計算。於結帳刷取會員條碼後，系統將即時扣除點數，點數餘額可於 APP 首頁查詢。
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退貨說明：若點數折抵消費後需辦理退貨（僅限原購買全品項），請攜帶紙本交易明細或電子發票證明聯／載具憑證至原消費門市辦理。退貨時將重新計算原筆交易中所折抵或累點之點數，並於 48 小時內返還相應點數；如交易折抵內使用商品卡/禮券，因無法消退，請以換貨為主。
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指定商品促銷折抵限制：若 OK Mart 辦理指定商品之點數折抵促銷活動，僅限該商品以「全額點數折抵」方能享有促銷優惠。若採用「點數＋現金」方式購買，僅當現金部分亦全額以點數折抵，始符合優惠資格。
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活動權益保留：OK Mart 保留隨時終止、取消、調整活動辦法及更換商品品項之權利。若系統維護或異常，將依系統紀錄或其他佐證資料為準。