一、商品卡

面額有50元、100元、500元，商品卡樣式如下:

二、商品禮券

面額有50元、100元、500元，商品禮券樣式如下:

*OK商品卡、商品禮券可於全台OK超商使用。

*本公司OK商品卡/商品禮券為政府共同供應契約廠商，歡迎公家機關訂購。

【折扣優惠】

200萬以上訂購優惠，請洽專人說明

聯絡人：曾小姐

Email：okgift@okmart.com.tw

電話：02-6636-3666分機422

1.商品卡/商品禮券至全台OK超商均可兌換。但不得抵用代收、代售業務費用。(如：停車費、電話費、水電費、票券及悠遊卡儲值…等)，同時依據菸害防制法第9條第3款規定，於本公司門市恕無法使用商品卡、禮券及餘額券購買菸品。

2.商品卡/商品禮券無使用期限，兌換商品不足商品禮券面額之差額採找餘額券，商品卡則將餘額存於該卡片中。

3.商品卡/商品禮券出售時已開立統一發票，兌換商品時不再開立統一發票。如消費金額超過商品卡/禮券面額，超出金額須由消費者當場自付並將另開立統一發票。

4.餘額為0的商品卡，分店不回收，請顧客妥善保存，若後續要銷退商品，需攜帶原結帳使用的商品卡，退貨返還的金額會退回原商品卡。

5.商品卡餘額可於分店OKgo機台、收銀機或洽總公司客服查詢。

6.商品卡/商品禮券如因毀損或變形，而其重要內容仍可辨認者，得請求交付商品或補發；其補發每次需酌收作業處理費新台幣50元。

7.商品卡/商品禮券若遺失、被竊、或條碼與面額完全毀損致本公司無法判讀者，恕無法提供換卡換券，亦不掛失。

8.商品禮券無雷射反仿冒標籤無效。雷射反仿冒標籤，如有破損或無防偽，則店舖不予兌換商品，請洽總公司辦理。

   9.商品卡條碼無法刷取，或消費爭議處理，請撥打客服專線：0800-212-683

OK商品卡/商品禮券提供土地銀行、台北富邦100%履約擔保，履約期間均超過1年，禮券無使用期限，內容載於禮券正面明顯處。

禮券履約查詢 請點我查詢

【商品卡條碼無法刷讀結帳】

1.當OK商品卡結帳條碼因汙損無法刷讀結帳時，請下載『OK商品卡結帳條碼補發申請單』點我下載

2.填寫相關資料後，請將『條碼受損的商品卡、條碼補發申請單』，掛號郵寄至OK超商總公司，地址:110台北市信義區松德路97號B1 服務商品部收

3.處理作業約需7個工作天，作業完成後，將會以簡訊發送條碼補印通知。

【商品退貨】

若兌換的商品有瑕疵需退貨，請攜帶：

1.要退貨的商品

2.購買該商品的交易明細表

3.購買該商品結帳使用的商品卡
 *上述三項如缺一恕無法進行退貨。
 *商品退貨金額一律退還至原商品卡內，恕無法退還現金。

【商品禮券、商品卡退貨】

消費者須持原購買商品卡/禮券及購買證明單、發票至總公司辦理退貨，退款作業基於現金安全，一律採「匯款」方式。※依經濟部109年4月10日「商品（服務）禮券定型化契約應記 載及不得記載事項」企業得酌收手續費，其費用不得逾返還金額百分之三。