2018/11/30會員獨享!OKAPP客製化商機,這次創舉抽進口重機!

OK超商x 會員服務!開創新便利生活概念!

會員獨享!OKAPP客製化商機,這次創舉抽進口重機!

日本HONDA進口重機,馬卡龍系動感上線!

 

圖說:OKAPP會員歡慶抽重機活動

 

〔2018年11月30日,台北訊〕OKmart自2017年底開始,持續經營會員服務,從OKAPP上線、創新預購、Line@等持續推動會員成長與強化會員黏著度外,OKmart再度將思考回到便利需求的核心,想在會員的前面,提供兼顧需求功能與深度優惠的會員專屬活動,目標提高忠誠度的同時,也希望再帶動一波增長。在OKAPP屆滿周年,特以會員同樂會的概念,在門市、商品、活動等皆專屬會員,消費者只要於活動期間成為OKAPP會員,消費滿額即可參加抽進口重型機車活動。

 

會員上線!220項客製優惠成功帶動累兌點與黏著度!

OKmart自去年(2017)年底開始進行OKAPP試營運,今年1月底正式上線,將傳統的店面集點貼紙改為APP會員集點,搭配APP開通,訴求「MY OKMART ANYTIME滿足會員需求」,下載並登入會員,即享每日限量會員獨享商品高達22項專屬優惠!每消費一元累積一點,完成會員註冊最高可得2500點,會員點數能轉換為購物金,定期提供指定商品兌換,此外更獨家推出「會員客製優惠」,會員於加入時,後台即根據消費喜好定期提供專屬優惠卷或折扣,會員專屬感讓品牌與消費者溝通更緊密。

 

圖說:OKAPP會員享獨家優惠

 

隨著會員基本盤的擴大,OKmart思考如何更貼近顧客生活需求,讓便利更便利,以及提高整體會員的消費忠誠度,並進一步透過大數據分析了解會員結構下的商品訊息,以達到符合會員需要的有效分層行銷。因此,在今年六月開始,推出民生用品、生活糖餅等實用型商品的會員專屬兌換,以茶葉蛋為例,單月兌換數量就高達1萬顆,成功活絡會員點數使用率,另外在飲料糖餅類也是會員兌點的熱門商品,使用率提升較上一期高20%,有效帶動OKapp點數兌點率。

 

虛實整合加碼抽!「日本HONDA進口原裝重型機車」登場!

除了生活用品的商品兌換上滿足便利性與實用性,OKmart延續“創新銷售,貼心會員服務”的概念!不斷推出「會員加碼抽」,依據節慶、話題或異業合作,推出各種新奇創新的會員消費加碼抽活動,例如:新年節氣推出「週週抽10萬紅包」、台亞加油站合作「瘋世足,送5000加油金活動」、秋季「北海道溫泉旅行抽」、冬季「浪漫法國巴黎抽」等,無論是商品或票劵,OKmart貼近會員生活,並主張將優惠回饋予顧客,善用時事話題結合實用的門市活動內容,成功活化會員參與度,提高門市客單5~10元,並於活動期間會員數出現新一波顯著成長!這次歡慶會員破百萬,派出「週週抽現金,再抽日本HONDA進口重型機車」加碼抽活動,高達85項獎項,包括:每週抽一萬元購物金、日本HONDA重型機車、台塑加油金5000元、OK禮卷500元、信義威秀電影票等好禮。

 

圖說:日本HONDA進口重機,共四色

 

OKAPP滿周歲慶,會員日點數翻倍,大杯拿鐵第二杯10元!

創意的門市活動外,OKAPP於活動期間每周五會員日,當日消費點數馬上雙倍累積點數,例如:平日消費100元等於100點,會員日消費100元等於200點,買越多送越多,還能搭配指定點加金活動,另外,會員日當天會員消費OK Cafe大杯第二杯10元,滿滿一個月,周周會員日,要給會員專屬優惠、歡慶OKAPP週年。

 

會員日:12/7(五)、12/14(五)、12/21(五)、12/28(五)

 

回上頁